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熱點(hot spot)來自百度百科的解釋:“指的是比較受廣大群眾關(guān)注,或者歡迎的新聞或者信息,或指某時期引人注目的地方或問題”。當(dāng)然,“熱點”這個小妖精,讓無數(shù)廣告人又愛又恨。正所謂“好風(fēng)憑借力,送我上青云”,熱點的“勢”借得好,則自帶流量,曝光率蹭蹭蹭地往上漲。
一般來說熱點可以分為廣義上的熱點和狹義上的熱點:
廣義上的熱點可指:“社會熱點”、“新聞熱點”、“問題熱點”等
狹義上的熱點可指:“某個事件”、“某個地點”、“某個觀點”、“某個詞匯”等
每個熱點都有一堆認同者和批判者,在蹭熱點的時候蹭歪了引起了一半(或者更多)人不滿。感覺自己的產(chǎn)品和熱點契合度不高,不知道怎么去追。費勁心思的追熱點,但是就是帶不來流量。只看到流量漲,沒看到銷量漲,流量轉(zhuǎn)化出現(xiàn)了問題。相信大家應(yīng)該或多或少都遇到或這樣的窘?jīng)r。
蹭熱點需要注意的四大要點:快、強、正、深
熱點話題一般是有時間限制,如何在第一時間有效把握住熱點信息,對于產(chǎn)品/品牌傳播的價值非常巨大。這時我們就需要通過以下三點
快速了解:快速了解“熱點”的事件始末,核心問題、輿論中心,并確保了解內(nèi)容的可靠性
快速融合:快速讓產(chǎn)品/品牌宣傳融入熱點話題中
快速傳播:快速在線上與線下進行分享傳播,搶占大眾視線與話題
正如這個月的iPhone新品發(fā)布會是最好的例子,當(dāng)iPhone新品來襲后,各大品牌商開始了快速搶占“熱點話題”的工作,蹭蘋果新品的熱點,可以讓他們借助iPhone原本被大眾所理解與接受的品牌熱點,來推廣宣傳自身品牌。
簡單來說就是能夠產(chǎn)生話題感。
人雖然是個體存在,但是世界是一個集體,任何人都無法脫離集體而獨活于社會中,這也是社區(qū)產(chǎn)品類型不衰的原因。
身為企業(yè)、產(chǎn)品,在表達傳播自身價值的時候,不單單是一個單向操作,更是一個與大眾互動交流的過程。
熱點信息本身就具備“用戶參與感”,蹭熱點也必須充分考慮用戶參與感,讓用戶從把你的品牌當(dāng)成話題,那么品牌的蹭熱點營銷才能算成功。
你的推廣傳播內(nèi)容需要正視需要突出的中心點,可以不夠驚艷,可以不夠完善,可以有錯別字,但是千萬不可以越過底線,扭曲現(xiàn)實。
無論傳播的信息內(nèi)容是什么,首先要三觀端正,產(chǎn)品一定要有自己的底線,這一點相信是很多產(chǎn)品人與運營人在產(chǎn)品初期階段該好好思考的問題。
正如三鹿奶粉這個熱點,圍繞這個熱點,你的營銷話題可以是“杜絕害人奶粉,保證健康成長”等(這里是隨便寫的,恐怕沒有企業(yè)敢這么作死),但是就不可以對于社會輿論譴責(zé)的話題進行美化或者辯解,如果產(chǎn)品連人心都違背的話,那么是自我毀滅的命運了。
這里的“深”,是深刻的意思,指品牌形象或者企業(yè)形象的內(nèi)容深度,包括產(chǎn)品傳播后留下來的產(chǎn)品影響力和感染力。
內(nèi)容深度是很多品牌需要醞釀而不是隨意借鑒甚至抄襲的東西,具有感染力與影響力的內(nèi)容,可以有趣,可以套路,并不是單單指內(nèi)容要煽情,而是要經(jīng)得起大眾對于產(chǎn)品價值的觀念思考。
這里正如小程序,它不僅僅是一個熱點,微信中小程序的誕生真的是一場移動端應(yīng)用的變革,當(dāng)時引起了非常巨大的社會轟動,由這個“熱點”,其他企業(yè)產(chǎn)品,如支付寶、小米等也開始展開對于“小程序”的研究,圍繞小程序核心的輕應(yīng)用特性,先后也推出了支付寶小程序,小米直達服務(wù)等功能。